ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi temel eğitim sürecini tamamlayan Maltepe Belediyesi’ne Yönetim Belgelendirme Merkezi tarafından sertifika verildi. Maltepe Belediyesinde düzenlenen belgelendirme töreninde konuşan Maltepe Belediye Başkanı Prof. Dr. Mustafa Zengin, Maltepe Belediyesi’nin başarılı belediyeler arasında ilk ona girmesinin küçümsenmeyecek bir başarı olduğunu belirtti.
Başkan Zengin, “Öncelikle 16 büyük belediye başkanlığı arasında yapılan bir sıralama var. Bizim için anlamlı olanı nüfusu 30 bin üzeri 75 ilçe arasında Türkiye genelinde ilk ona girmek. İkinci, hatta üçüncü dönemlerini yaşayan arkadaşlarımız sistemlerini oturtmuş olabilir, bizler için önemli olan ilk dönemimizde aldığımız derecedir. Bu başarıda hepimizin emeği var; sadece Maltepe Belediye Başkanının arkasında alın teri döken sizlersiniz, bunun bilincindeyiz. Aldığımız başarının üstüne çıkmak için mücadele etmeliyiz, acaba hizmette bir eksikliğimiz var mı diye düşünmeliyiz. Kalite yönetim sisteminin bize vermek istediği rol, eksiklerimizi tamamlamak adına ne yapmalıyız sorusunun cevabıdır. Kurumsal kimliğimizi oturtabilmek adına bu tür kalite yönetim sistemlerine bir yerde entegre olmak zorundayız. Daha iyi nasıl hizmet verebilirim diye düşünen tüm arkadaşlarımıza teşekkür ederim. Yer alabileceğimiz her yerde güzellikleri paylaşmanızı diliyorum.” diye konuştu.
Maltepe Belediye Başkanı Zengin, eğitimlerin devam edeceğini; ayrıca Belediye çalışanı arkadaşlara vatandaşlarla konuşurken onlara hizmet verirken mimik ve davranışlar konusundada tiyatroculardan beden dili eğitimi verileceğini söyledi.
